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Benchmark

(varianti: benchmarking)

Con benchmark o, più spesso e coerentemente con la voce inglese “benchmarking“, in economia si intende una metodologia basata sul confronto sistematico che permette alle aziende che lo applicano di compararsi con le migliori e soprattutto di apprendere da queste per migliorare.  

 

Esso può essere:

  • Benchmarking interno – fra settori diversi delle stessa azienda.
  • Benchmarking competitivo – fra aziende competitors.
  • Benchmarking funzionale – fra processi simili di organizzazioni diverse.
  • Benchmarking globale – fra processi diversi di organizzazioni diverse.
  • Benchmarking energetico – ha lo scopo di confrontare i consumi energetici tra aziende diverse.   

Fonte: Wikipedia (https://it.wikipedia.org/wiki/Benchmark_(economia))